1. Задайте вопрос Роботу Максу: clck.ru/3MBTUx
Чтобы начать общаться с цифровым помощником, коротко сформулируйте запрос. Например, «потерял паспорт РФ». Робот Макс предложит варианты ответов и направит в подходящие сервисы.
2. Найдите ответ в разделе «Помощь»: clck.ru/3MBTWw
Информация в нем разделена на категории. Например, вопросы про паспорта нужно искать в категории «Личные документы», а про поступление в вуз — в «Образовании».
3. Получите инструкцию в разделе «Интересно и полезно»: clck.ru/3MBTXr
Там есть пошаговые планы для разных жизненных ситуаций: при покупке недвижимости, выходе на пенсию или оформлении пособий.
4. Изучите тематические разделы
На Госуслугах есть разделы, которые объединяют инструкции и сервисы по темам:
- материнский капитал: clck.ru/3M48SY
- многодетные семьи: clck.ru/3MB47a
- рождение ребенка: clck.ru/3MBTcG
- назначение пенсии: clck.ru/3MBTuo
- получение инвалидности: clck.ru/3MBTfj
- поддержка защитников Отечества: clck.ru/3MBTi3
- самозапрет на кредиты: clck.ru/3MBTis
Там есть сведения о документах и можно сделать запросы для моментальных проверок. Например, получить справку о статусе предпенсионера или доходах, проверить статус самозанятого, загрузить удостоверение многодетной семьи или предъявить полис в виде штрих-кода.
Подпишитесь на соцсети
- для всех
- для родителей
Госуслуги


Справочный центр: